你的信息怎么被使用，这里说清楚

你开始使用账号、下载三端应用或核验历史记录时，相关信息会进入我们的系统。 按用途不同，大致分成三类，每一类都对应一项具体的服务动作。

账号信息

你注册或登录时使用的账号标识、昵称、联系方式，以及为确认账号归属而填写的验证内容。这部分信息支撑你完成登录、找回与账号关联操作。

设备与登录信息

设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、登录时间与登录结果。当你从手机换到电脑或平板继续使用，我们依靠这些信息判断环境是否变化，并为你重新登录后的记录对照提供依据。

浏览与核验记录

你查看过的专区内容、价格清单类别、批次号对照动作与核验结果。它让你在换设备后仍能看到最近一段时间的使用轨迹，也帮助我们判断哪些栏目需要调整。

信息只在完成服务的必要环节被使用，用途集中在以下几项，与你在页面上的每一次点击直接对应。

• 登录与身份确认。核对账号归属，避免他人以你的身份查看历史记录。
• 跨设备记录核验。换设备后重新登录时，把历史登录与核验动作与你的账号对上，让你能继续对照。
• 批次对照。结合你查看的类别与当前批次，呈现与你的使用情况相关的清单条目与专区更新。
• 适配与体验改进。根据设备分布与页面反馈，决定三端布局重排的优先级和下一个版本的调整方向。
• 服务响应。当你就账号或记录问题发起咨询时，让我们能快速定位到具体环节并给出答复。

未成年人在监护人陪同下使用本平台时，相关信息的处理方式与上述内容一致。

老用户的登录与核验记录保留最近24 个月，这个时长足够覆盖大多数换机、换网络环境后的对照需求。 超出这段期限的记录会被清除或做匿名化处理，仅保留不含个人身份指向的汇总统计，用于判断服务运行状况。

账号信息在你账号存续期间保留；你申请删除后，我们会按流程处理并结束相应服务关系。 平台已建立信息安全管理制度，并通过第三方年度安全评估，访问权限按岗位分配，敏感操作留有记录。

如果你在超过 24 个月后重新登录，较早的核验动作可能已经不在记录中。 遇到这种情况，可以通过 问答中心 查看可用的核对方式，或直接联系我们说明情况。

对自己名下的信息，你可以查询、更正、删除，也可以撤回此前给出的同意。 办理方式统一走客服渠道，三步即可：

1. 提出申请。用账号注册时使用的邮箱，向 info@cnplus-huatihui.com.cn 发送邮件，说明你要办理的事项。
2. 确认身份。我们会回复一封确认邮件，请你按提示完成账号归属验证，防止他人代为操作。
3. 获得结果。查询与更正一般在工作日当日回复；删除与撤回同意会在完成后告知你生效范围，例如哪些记录已不再保留。

撤回同意不影响撤回之前已经完成的信息处理。若你希望连同账号一并停用，请在邮件中注明，我们会一并说明后续安排。

与个人信息有关的咨询、办理与投诉，都可以通过下面这个邮箱发起。我们由 60 余人的客服与支持团队承接， 工作日 9:00–18:00 在线，平均首次响应时间约 4 分钟。

邮件标题写清“信息查询”“信息更正”或“删除申请”，并附上账号与大致时间，能让我们更快定位。 更多联系方式与对接说明，见 联系我们。